Servis elektrokol je nedílnou součástí naší péče o zákazníky. U elektrokol neplatí stejné zásady jako u klasických jízdních kol, kde se dá opravit prakticky cokoli, protože všechny komponenty jsou vzájemně kompatibilní.
Zde bychom chtěli opět apelovat na zákazníky, aby nekupovali elektrokola od neznámých výrobců/dovozců a dali přednost značkám, které jsou dlouhodobě na českém trhu a je u nich zaručena dostupnost náhradních dílů.
REZERVACE TERMÍNU SERVISŮ E-MAILEM NEBO TEL: IVANČICE: 605 093 939 / 722 721 507
e-mail: obchod@elektrosport.cz / ivancice@elektrosport.cz
Bezplatný záruční servis provádíme na kolech zakoupených ve firmě Elektrosport s.r.o. Servis elektrokol, která byla zakoupena u jiného prodejce jsme schopni řešit formou zpoplatněného servisního zásahu dle ceníku.
DIAGNOSTIKA ELEKTROKOLA:
Když elektrokolo přestane fungovat nebo nejezdí jak by mělo, je třeba zjistit příčinu problému a určit postup řešení. Vlastní diagnostika se provádí za pomocí speciálních přístrojů. Vzhledem k tomu, že se jedná o elektrická zařízení obsahující velmi výkonnou baterii, rozhodně nedoporučujeme provádět opravy na elektrokolech doma.
Máte problémy s elektrokolem? Stačí odeslat poptávku, my se Vám ozveme a domluvíme se na termín a provedení diagnostiky.
PROFESIONÁLNÍ DIAGNOSTIKA BATERIE
Od roku 2021 disponujeme novou profesionální diagnostikou baterií, která díky dynamickému zatěžování přesně změří zbývající kapacitu baterie Vašeho elektrokola.
Součástí služby je také rozsáhlý tištěný report včetně zakreslení vybíjecí napěťové křivky baterie.
Díky tomu budete vědět, jak na tom Vaše baterie přesně je !
- Test kapacity baterie + detailní profesionální report: cena – 500,-
REPASE BATERIE – VÝMĚNA ČLÁNKŮ
BATERII VÁM REPASUJEME CCA DO 14 DNŮ !!!
- používáme výhradně kvalitní značkové články SAMSUNG / PANASONIC / LG / SONY – dle daného typu case
- repase jsou prováděny na profesionální úrovni a co se týče kapacity, získáte tak prakticky novou baterii
- baterie pro repasi vždy dodávejte společně s nabíječkou
- v případě repase olověných článků, nebo jiných než Li-Ion je třeba počítat s nutností výměny BMS a nabíječky = nárust ceny repase o cca. 2000,-
Finální cena repase se odvíjí od ceny v katalogu (ke stažení). Zasláním baterie souhlasíte s jejím rozebráním. V případě, že nebude možné provést repasi, zákazník nebude požadovat kompenzaci za škodu, která může rozebráním a diagnostikou vzniknout.
V případě lepených baterií, berte na vědomí, že mohou vzniknout kosmetické vady.
V případě, že je u baterie vadný systém BMS (elektronika baterie) je cena navýšena o 1500,-
Pokud je původní baterie poskládána ze žlánků LiFePo4, nebo olověných článků, je třeba výměna BMS i nabíječky. U této varianty je třeba počítat s navýšením ceny o 3000,-
V ceně repase je ekologická likvidace starých článků.
Baterie dodávejte vždy s minimálně jedním klíčem a originální nabíječkou (pokud ji máte). Usnadníte tak identifikaci typu baterie a urychlíte proces repase baterie.
Doba realizace je u běžných repasí cca 1-2 týdny od dodání baterie. V hlavní sezoně (březen-srpen) může dojít k prodloužení až na 4 týdny.
V případě jakékoli změny týkající se vlastní repase bude zákazník informován předem a bude s ním odsouhlasena případná změna ceny. Důvodem může být zjištění během realizace: * vadná BMS | nedostatek místa v těle baterie pro požadovanou kapacitu | nutnost pořízení nové nabíječkyFinální cena repase se odvíjí od ceny v katalogu (ke stažení). Zasláním baterie souhlasíte s jejím rozebráním. V případě, že nebude možné provést repasi, zákazník nebude požadovat kompenzaci za škodu, která může rozebráním a diagnostikou vzniknout.
Repase baterie spočívá v kompletní výměně článků v baterii. Repasí baterie obnovíte životnost baterie a díky použitým vysoce kvalitním článkům zvýšíte užitnou hodnotu baterie.
Jediné co z původní baterie zůstává je obal (case) a řídící elektronika a nabíječka, kterou není ve většině případů třeba měnit.
Možná kapacita repase se odvíjí od velikosti case/obalu baterie. Reálně lze tedy přesně určit možný režim kapacity až ve výrobě. V případě, že nejde v rámci výroby požadovanou verzi kapacity docílit, je vždy zákazník telefonicky kontaktován s nabídkou technicky proveditelné kapacity..
SERVIS ELEKTROKOLOBĚŽEK – PŘEZUTÍ
Přezouvání a výměna duše u elektrokoloběžky je poměrně náročný proces, na který jsou potřeba speciální nástroje a přípravky. Níže jsou orientační ceny přezutí elektrokoloběžek:
Typ Xiaomi apod. s velikostí kol 8,5 palců: kolo bez motoru: 890,- kolo s motorem: 1090,-
Elektrokoloběžky s koly 10-12″/26″: kolo bez motoru: 1090,- kolo s motorem: 1290,-
Kola/koloběžky přijímáme na servis čistá, v případě dodání znečištěného kola/koloběžky nebude zakázka přijata, nebo bude po dohodě umyto a očištěno firmou Elektrosport s.r.o. za smluvní poplatek 490,- včetně DPH.